Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Στο aromakarpon.gr δεσμευόμαστε να συλλέγουμε, να αποθηκεύουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με ασφάλεια και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την περιήγησή σας και την πραγματοποίηση παραγγελιών στο e-shop μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
  • Στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο)
  • Στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλών συνεργαζόμενων παρόχων)
  • Ιστορικό παραγγελιών

2. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Επεξεργασία και ολοκλήρωση παραγγελιών
  • Επικοινωνία μαζί σας για επιβεβαίωση ή ενημέρωση
  • Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του e-shop
  • Αποστολή ενημερωτικών email (μόνο εφόσον έχετε συναινέσει)

3. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφαλή επεξεργασία των δεδομένων σας. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συστημάτων συναλλαγών τρίτων παρόχων (τράπεζες, συνεργαζόμενες πλατφόρμες πληρωμών).

4. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαθέτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας (π.χ. εταιρείες courier).

5. Cookies

Το aromakarpon.gr χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία χρήσης.

Τι είναι τα cookies;

Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο.

Γιατί χρησιμοποιούμε cookies;

  • Απαραίτητα cookies: για λειτουργίες όπως το καλάθι αγορών και η ολοκλήρωση παραγγελίας.
  • Λειτουργικά cookies: αποθηκεύουν τις προτιμήσεις σας.
  • Cookies ανάλυσης: μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε το site (π.χ. Google Analytics).
  • Cookies διαφήμισης: για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων (Google Ads, Facebook Pixel).

Διαχείριση cookies

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη εμφανίζεται σχετικό banner, μέσω του οποίου μπορείτε να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να ρυθμίσετε ποια cookies επιθυμείτε.

6. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
  • Διόρθωσης ή διαγραφής αυτών
  • Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία τους
  • Φορητότητας δεδομένων

Για οποιοδήποτε αίτημα μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: info@aromakarpon.gr.

7. Διάρκεια Τήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή σύμφωνα με τις φορολογικές/νομικές μας υποχρεώσεις.

8. Τροποποιήσεις Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί ή να ενημερωθεί οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προειδοποίηση. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας.